障害・メンテナンス情報

2010/8/31(火) 17:25現在

     このページでは、障害情報やメンテナンス情報等を随時掲載いたします。

現在の状況

現在発生中の障害はありません。 

 

過去の障害・メンテナンス情報

 

発生日時

内容

2010831日(火)14:53より

2010831日(火)17:25まで

東京都練馬区春日町エリアのNTTコミュニケーションズ回線にてサービスをご提供中のマンションにおいて、サービスがご利用いただけませんでした。(NTTコミュニケーションズ西練馬局内にて装置故障のため)

2010827日(金)16:51より

2010827日(金)19:27まで

東京都板橋区徳丸3丁目エリアのマンションにおいて、サービスがご利用いただけませんでした。(ネットワーク機器障害のため)

2010824日(火)10:00頃より

2010824日(火)19:35頃まで

NTTコミュニケーションズ回線にてインターネットサービスをご提供中の一部マンションにおいて、通信が不安定な場合がございました。

2010811日(水)12:58頃より

2010811日(水)16:22まで

神奈川県横浜市港北区大倉山5丁目エリアのマンションにおいて、ネットワーク障害のため、サービスがご利用いただけませんでした。(NTTコミュニケーションズ局舎内設備障害のため)

2010711日(日)2:29頃より

2010711日(日)13:15まで

home.b-star.jpサーバにFTPログインできませんでした。

2010710日(土)10:35より

2010710日(土)19:20まで

東京都板橋区小茂根4丁目エリアのマンションにおいて、ネットワーク障害のため、サービスがご利用いただけませんでした。(マンション内NTTコミュニケーションズ機器の障害のため)

201079日(金)23:51より

2010710日(土)4:36まで

東京都板橋区小茂根4丁目エリアのマンションにおいて、サービスがご利用いただけませんでした。(マンション内ネットワーク機器障害のため)

201076日(火)17:44より

201076日(火)18:57まで

東京都板橋区徳丸3丁目エリアのマンションにおいて、サービスがご利用いただけませんでした。(ネットワーク機器障害のため)

201065日(土)14:00より

201065日(土)14:45まで

埼玉県朝霞市、志木市エリアで、NTTコミュニケーションズ回線をご利用中の一部のお客様において、通信断が発生いたしました。

2010317日(水)12:57より

2010317日(水)17:48まで

ハードウェア障害のためWebメールシステムがご利用いただけませんでした。

(通常のpop/smtpメールシステムは正常でした)

2010310日(水)10:05より

2010310日(水)11:00まで

ホームページサーバのメンテナンスのため、ホームページサービスがご利用いただけませんでした。

2010117日(日)20:40頃より

2010118日(月)2:00頃まで

メールシステム障害により メールの送受信ができない障害が発生しておりました。

20091224日(木)12:00頃より

20091224日(木)13:15まで

神奈川県川崎市多摩区布田エリアの一部のマンションにおいて、マンション内ネットワーク機器のソフトウェア障害による通信不良がございました。(機器交換およびシステム監視の改良対策済み)

200910月中旬より

20091021日(水) 23:05まで

千葉県八千代市緑が丘3丁目エリアの一部マンションにおいて、KDDI局舎内装置の不調により、通信速度の低下が見られました。(局舎内装置交換済み)

20090929日(火) 2:00から

20090929日(火) 2:30まで

データセンター機器の緊急メンテナンスのため、NTTコミュニケーションズ回線をご利用中の一部のお客様において、サービスがご利用いただけませんでした。

20090915日(火) 12:00から

20090915日(火) 12:10まで

緊急メンテナンスのため、Webメールシステムが

ご利用いただけませんでした。

20090910日(木) 20:50から

20090910日(木) 23:45まで

東京都台東区台東3丁目エリアのマンションにおいて

マンション内ネットワーク機器故障による通信不良がございました。(機器交換済み)

2009831日(月) 頃から

200994日(金)AMまで

当社ホームページのオンライン受付ページの一部がご利用いただけない障害がございました。

200993日(木)14:45から

200993日(木)16:00まで

メールサーバの緊急メンテナンスによりメールサービスがご利用いただけませんでした。

9220:20頃よりメールサーバの過負荷により外部ドメインへのメール送信に遅延が生じておりましたが本メンテナンスにより復旧いたしました。

200992日(水)19:30頃から

200993日(木)13:40頃まで

神奈川県横浜市神奈川区西寺尾エリアのマンションにおいて

マンション内ネットワーク機器のソフトウェア障害により

通信が不安定な場合がございました。

2009726日(日)19:45頃から

2009726日(日)23:40頃まで

東京都江東区東陽4丁目エリアの一部マンションにおいて

マンション内ネットワーク機器のソフトウェア障害により

通信が不安定な場合がございました。

2009725日(土)1115頃から

2009725日(土)1440まで

東京都荒川区西尾久8丁目エリアの一部マンションにおいて

通信が不安定な場合がございました。

2009718日(土)1630頃から

2009723日(木)1400頃まで

東京都江戸川区西葛西2丁目エリアの一部マンションにおいて、プライベートIP接続での通信が不安定な場合がございました。(機器交換済)

2009723日(木)1600頃から

2009723日(木)2330頃まで

東京都江戸川区西葛西2丁目エリアの一部マンションにおいて、マンション内ネットワーク機器(10号機)の故障による通信不良がございました。(機器交換済)

2009711() 7:00から

2009711()14:30まで

東京都江東区門前仲町1丁目エリアのマンションにて

グローバルIPオプションをご利用中の一部お客様において、サービスがご利用いただけない場合がございました。

2009511日(月)22:00から

2009512日(火)2:00まで

東京都荒川区西尾久8丁目エリアのマンションにおいて

上位回線網内緊急メンテナンスのため15分程度サービスをご利用いただけない時間帯がございました

2009420日(月)6:29から

2009420日(月)11:02まで

東京都葛飾区高砂2丁目エリアの一部マンションにて

マンション内設備機器故障のため、一時的にサービスがご利用いただけない場合がございました。

2009416日(木)10:22から

2009416日(木)14:08まで

東京都江戸川区船堀4丁目エリアのマンションの一部世帯において、光ケーブル不良のためサービスをご利用いただけませんでした。(ケーブルの切り替えにて復旧済)

2009310日(火)16:30から

2009310日(火)16:41まで

東京都杉並区高円寺北1丁目エリアの一部マンションにおいて、上位回線網内装置故障のためサービスをご利用いただけませんでした。

2009223日(月)14時頃から

2009223日(月)17:44まで

東京都府中市白糸台1丁目エリアのマンションの一部世帯において、マンション内ネットワーク機器障害のためサービスが不安定な場合がございました。

2009219日(木)15:45から

2009219日(木)16:00まで

埼玉県さいたま市中央区鈴谷7丁目エリアの一部マンションにおいて、マンション内ネットワーク機器の緊急メンテナンスのためサービスをご利用いただけない場合がございました。

 

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