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障害・メンテナンス情報 |
2010/3/10(水) 11:00現在 |
このページでは、障害情報やメンテナンス情報等を随時掲載いたします。
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●現在の状況 |
現在、障害は発生しておりません。
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●過去の障害・メンテナンス情報 |
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発生日時 |
内容 |
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2010年3月10日(水)10:05より 2010年3月10日(水)11:00まで |
ホームページサーバのメンテナンスのため、ホームページサービスがご利用いただけませんでした。 |
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2010年1月17日(日)20:40頃より 2010年1月18日(月)2:00頃まで |
メールシステム障害により メールの送受信ができない障害が発生しておりました。 |
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2009年12月24日(木)12:00頃より 2009年12月24日(木)13:15まで |
神奈川県川崎市多摩区布田エリアの一部のマンションにおいて、マンション内ネットワーク機器のソフトウェア障害による通信不良がございました。(機器交換およびシステム監視の改良対策済み) |
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2009年10月中旬より 2009年10月21日(水) 23:05まで |
千葉県八千代市緑が丘3丁目エリアの一部マンションにおいて、KDDI局舎内装置の不調により、通信速度の低下が見られました。(局舎内装置交換済み) |
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2009年09月29日(火) 2:00から 2009年09月29日(火) 2:30まで |
データセンター機器の緊急メンテナンスのため、NTTコミュニケーションズ回線をご利用中の一部のお客様において、サービスがご利用いただけませんでした。 |
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2009年09月15日(火) 12:00から 2009年09月15日(火) 12:10まで |
緊急メンテナンスのため、Webメールシステムが ご利用いただけませんでした。 |
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2009年09月10日(木) 20:50から 2009年09月10日(木) 23:45まで |
東京都台東区台東3丁目エリアのマンションにおいて マンション内ネットワーク機器故障による通信不良がございました。(機器交換済み) |
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2009年8月31日(月) 頃から 2009年9月4日(金)AMまで |
当社ホームページのオンライン受付ページの一部がご利用いただけない障害がございました。 |
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2009年9月3日(木)14:45から 2009年9月3日(木)16:00まで |
メールサーバの緊急メンテナンスによりメールサービスがご利用いただけませんでした。 ※9月2日20:20頃よりメールサーバの過負荷により外部ドメインへのメール送信に遅延が生じておりましたが本メンテナンスにより復旧いたしました。 |
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2009年9月2日(水)19:30頃から 2009年9月3日(木)13:40頃まで |
神奈川県横浜市神奈川区西寺尾エリアのマンションにおいて マンション内ネットワーク機器のソフトウェア障害により 通信が不安定な場合がございました。 |
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2009年7月26日(日)19:45頃から 2009年7月26日(日)23:40頃まで |
東京都江東区東陽4丁目エリアの一部マンションにおいて マンション内ネットワーク機器のソフトウェア障害により 通信が不安定な場合がございました。 |
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2009年7月25日(土)11:15頃から 2009年7月25日(土)14:40まで |
東京都荒川区西尾久8丁目エリアの一部マンションにおいて 通信が不安定な場合がございました。 |
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2009年7月18日(土)16:30頃から 2009年7月23日(木)14:00頃まで |
東京都江戸川区西葛西2丁目エリアの一部マンションにおいて、プライベートIP接続での通信が不安定な場合がございました。(機器交換済) |
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2009年7月23日(木)16:00頃から 2009年7月23日(木)23:30頃まで |
東京都江戸川区西葛西2丁目エリアの一部マンションにおいて、マンション内ネットワーク機器(10号機)の故障による通信不良がございました。(機器交換済) |
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2009年7月11日(土) 7:00から 2009年7月11日(土)14:30まで |
東京都江東区門前仲町1丁目エリアのマンションにて グローバルIPオプションをご利用中の一部お客様において、サービスがご利用いただけない場合がございました。 |
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2009年5月11日(月)22:00から 2009年5月12日(火)2:00まで |
東京都荒川区西尾久8丁目エリアのマンションにおいて 上位回線網内緊急メンテナンスのため15分程度サービスをご利用いただけない時間帯がございました |
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2009年4月20日(月)6:29から 2009年4月20日(月)11:02まで |
東京都葛飾区高砂2丁目エリアの一部マンションにて マンション内設備機器故障のため、一時的にサービスがご利用いただけない場合がございました。 |
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2009年4月16日(木)10:22から 2009年4月16日(木)14:08まで |
東京都江戸川区船堀4丁目エリアのマンションの一部世帯において、光ケーブル不良のためサービスをご利用いただけませんでした。(ケーブルの切り替えにて復旧済) |
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2009年3月10日(火)16:30から 2009年3月10日(火)16:41まで |
東京都杉並区高円寺北1丁目エリアの一部マンションにおいて、上位回線網内装置故障のためサービスをご利用いただけませんでした。 |
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2009年2月23日(月)14時頃から 2009年2月23日(月)17:44まで |
東京都府中市白糸台1丁目エリアのマンションの一部世帯において、マンション内ネットワーク機器障害のためサービスが不安定な場合がございました。 |
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2009年2月19日(木)15:45から 2009年2月19日(木)16:00まで |
埼玉県さいたま市中央区鈴谷7丁目エリアの一部マンションにおいて、マンション内ネットワーク機器の緊急メンテナンスのためサービスをご利用いただけない場合がございました。 |
●過去記録
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●ウイルス・セキュリティ情報 |
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